Гарантия

Гарантийные обязательства на корпусную мебель на заказ.

  • Гарантия на изготовленную корпусную мебель, ее узлы и механизмы составляет 24 месяца.
  •  Гарантия на передвижные механизмы системы KOMANDOR составляет пятнадцать лет со дня установки заказа.
  •  На заказ фурнитуры китайского производителя, гарантия  не распространяется.

Гарантийные обязательства на кухонную мебель на заказ.

  • В нашей компании уделяют особое внимание качеству наших кухонь и всех ее компонентов. Поэтому, срок службы наших кухонь составляет более 10 лет.
  • Срок гарантийного обслуживания составляет 24 месяца.
  • Срок исчисляется с момента подписания нашим клиентом, акта приема-передачи Изделия, при соблюдении инструкции по уходу и правил эксплуатации комплекта мебели.
  • Гарантийные обязательства по бытовой технике, или сантехнического оборудования ограничиваются сроками, установленными производителем данной техники. Гарантийное обслуживание данной техники проводиться официальными сервис — центрами, адреса которых указаны на прилагаемых к технике гарантийных талонах.

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

  • неисправность конструкции произошла по причине механических (порезы, царапины, а также возникшие в результате удара в процессе эксплуатации и пp.) или химических повреждений, либо вызванных попаданием внутрь механизмов или на поверхность конструкции жидкостей, посторонних предметов, веществ, насекомых;
  • естественный износ (в т.ч. изменение цвета) Товара, включающего в себя отдельные изделия и комплектующие;
  • если повреждения вызваны стихией, пожаром, бытовыми или внешними факторами;
  • товар, включающий в себя отдельные изделия и комплектующие, демонтировался и/или собирался не специалистами Командор-Кавказ;
  • не соблюдалась инструкция по эксплуатации или Товар, включающий в себя отдельные изделия и комплектующие, использовался не пo назначению;
  • дефекты получены в результате использования неоригинальных деталей или фурнитуры;
  • дефекты получены в результате обслуживания, ремонта или модификации Товара, включающего в себя отдельные изделия и комплектующие, не специалистами компании Командор-Кавказ;